Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
1Accettazione dei Termini
Utilizzando la piattaforma MaxMed Telemedicina, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2Descrizione del Servizio
MaxMed Telemedicina gestisce una rete di cabinet medici MCB e fornisce una piattaforma per:
- Cabinet medici MCB dotati di tecnologie e attrezzature mediche avanzate
- Registrazione e valutazione dei pazienti presso i cabinet MCB da parte di operatori qualificati
- Conduzione di indagini mediche e raccolta dati clinici tramite dispositivi medici
- Collegamento in tempo reale tra operatori MCB, pazienti e medici specialisti tramite video consulenza
- Consulenze mediche specialistiche remote con medici regolarmente iscritti all'Ordine
- Emissione di prescrizioni mediche digitali firmate elettronicamente (terapie manuali e strumentali)
- Gestione delle emergenze mediche con priorità di accesso ai medici specialisti
- Sistema di pagamenti e fatturazione per operatori MCB e medici
3Servizi Medici
I servizi medici sono erogati secondo il seguente modello:
- Pazienti: Si recano presso i cabinet medici MCB fisici per la valutazione iniziale
- Operatori MCB: Professionisti qualificati che conducono le valutazioni mediche, utilizzano le attrezzature mediche e facilitano il collegamento con i medici specialisti
- Medici Specialisti: Medici regolarmente iscritti all'Ordine dei Medici italiano che forniscono consulenze remote tramite video chiamata, analizzano i dati raccolti dagli operatori e emettono prescrizioni digitali
Le consulenze remote non sostituiscono le visite mediche in presenza quando queste sono necessarie. In caso di rischio elevato (codice ROSSO), gli operatori MCB NON possono intervenire fisicamente sul paziente e devono limitarsi a facilitare il collegamento immediato con un medico specialista.
⚠️ In caso di emergenza medica, contatta immediatamente il 118 o recati al pronto soccorso più vicino.
4Pagamenti e Fatturazione
Per i Pazienti:
- Il pagamento per le consulenze e prescrizioni viene effettuato presso il cabinet MCB
- I prezzi sono comunicati dall'operatore MCB prima del servizio
- I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA dove applicabile
Per gli Operatori MCB:
- Gli operatori MCB pagano un abbonamento per l'utilizzo della piattaforma
- Viene addebitato un costo per ogni consulenza medica facilitata
- I pagamenti sono elaborati automaticamente tramite Stripe
- Le fatture sono generate mensilmente e disponibili nella dashboard
Per i Medici Specialisti:
- I medici ricevono pagamenti per ogni consulenza e prescrizione effettuata
- I compensi sono calcolati automaticamente dal sistema
- I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe Connect
- I report dei pagamenti sono disponibili nella dashboard medico
5Contatti
Per domande relative a questi Termini di Servizio, contattaci:
- Email: supporto@maxmed.it
- Indirizzo: Via Example 123, 00100 Roma, Italia